Bei der Vielfalt der Aufgaben, der Komplexität der Zusammenhänge und der hohen Anzahl von Teams und Beteiligten ist es wichtig, Aufgaben und Verantwortlichkeiten für das Testen zu benennen. Mithilfe der Festlegung und Beschreibung verschiedener Rollen kann ein effizienter Testablauf sichergestellt werden.
Testmanager/in
Der Testmanager verantwortet den Gesamttestprozess. Er definiert für das Projekt die Test-Governance (zu Deutsch: Testführung) und berät bei der Entscheidung für Teststrategien und eingesetzte Testtools. Der Testmanager berichtet den Gesamtteststand an die Projektleitung.
Regelmäßige Tätigkeiten:
- Definition von Testprozessen im Testkonzept
- Optimierung von Abläufen während des Projekts
- Bereitstellung von Methoden, Tools, Testverfahren, Struktur
- Prüfung des Gesamtprojektplans mit den Testkoordinatoren, Releasemanagement und Teilprojektleitern auf Zeiträume für Testphasen (Downtimes, Transporte, Testdaten)
- Arbeit der Testkoordinatoren und Beratung bei Fragestellungen hinsichtlich der Teststeuerung in Teilprojekten
- Reporting der Testergebnisse an die Projektleitung
Muss im Blick haben:
- Steuerung der Abläufe der Testkoordinatoren
- Überwachung des Gesamtteststatus, Anleiten der Verantwortlichen und Weiterleitung des Fortschritts an die Projektleitung – Verantwortlichkeit für den Teststatus selbst liegt bei den Fachbereichen
- Eskalation zum Gesamtprojekt, wenn Testfortschritt bzw. Zeitplan in Gefahr sind
Testkoordinator/in
Pro Testteam sorgt jeweils ein Testkoordinator dafür, dass die Tests stattfinden können. Diese Rolle umfasst die Koordination von Testterminen, Zeiträumen und die Begleitung der Abarbeitung der Testaufgaben.
Regelmäßige Tätigkeiten:
- Reporting an den Testmanager und Teilprojektleiter
- Planung von Testphasen mit Fachbereichen und ggf. auch mit der Entwicklung
- Unterstützung bei der Vorbereitung der Testfälle im Testtool (Set-up und Administration)
- Koordination und Prüfung geplanter Testphasen gegen den Releaseplan, Systemverfügbarkeit und Einsatzplanung/Verfügbarkeit der Tester
- Definition einer spezifischen Teststrategie für den eigenen Bereich
- Optimierung von Abläufen für den eigenen Bereich während des Projekts
- Überwachung des Fortschritts der Testaufgaben (Erstellung und Abarbeitung der Testfälle, Fehler-Nachtests) nach Zeitplan
- Ggf. Kommunikation bei Verzug an die Fachbereiche mit dem Ziel, die Aufgaben rechtzeitig fertigzustellen oder innerhalb des Teilprojekts umzupriorisieren
- Auseinandersetzung mit Konzeptdokumenten und konzeptionelle Unterstützung der Testteams bei der Erstellung der Testfälle
- Inhaltliche Aussagen zur Software oder Abfrage bei Experten (Berater, Applikationsmanager oder Fachbereichsexperten)
Muss im Blick haben:
- Überwachung des Teilprojektstatus
- Überblick über die Arbeit des Testteams und Beratung bei Fragestellungen hinsichtlich der Testmethodik
- Kommunikation mit dem Fachbereich, wenn Aufgaben nicht im Zeitplan liegen
- Testvorbereitung mit dem Projekt
- Testvorbereitung mit Testteams
- Zeitliche Planung mit Fachteams
- Berücksichtigung der Systemverfügbarkeiten in der Zeitplanung
Fachtester/in
Der Fachtester führt die Abnahme der Systeme durch. Er ist verantwortlich für das Schreiben und die Abarbeitung von Testfällen sowie Fehler-Retests während der Testphase.
Regelmäßige Tätigkeiten:
- Auseinandersetzung mit Konzeptdokumenten und Erstellung von Testfällen
- Ausführung der zugewiesenen Testfälle
- Einpflegen von Teststatus und Fehlertickets
- Durchführung von Fehler-Retests
- Definition von Abnahmekriterien, Priorisierung von Testfällen (ggf. moderiert durch den Testkoordinator)
- Durchführung von Abnahmen
Muss im Blick haben:
- Eigenverantwortliche Sichtung des Arbeitsvorrates während der aktuellen Phase
- Durchführung der zugewiesenen Testfälle und Fehler-Retests
- Prüfung der Qualität der ausgelieferten Software und Dokumentation der Ergebnisse zur Entscheidungsfindung im Gesamtprojekt
- Fachabnahme